Články

Zamrzol Vám iPhone? Nebojte se, máme řešení!

Není nic frustrujícího, když váš iPhone najednou nereaguje na dotyk. Ať už jste uprostřed důležitého e-mailu nebo hry, zamrznutí zařízení vás může pořádně zaskočit. Naštěstí existuje několik kroků, které můžete podniknout pro obnovení funkčnosti vašeho iPhone.

  1. Skontrolujte displej:

Předtím, než se pustíte do složitějších řešení, ujistěte se, že displej vašeho iPhone není špinavý, mastný nebo zakrytý ochranným sklem. Někdy i nepatrná nečistota může zabránit vašemu prstu v registraci dotyku. Jemně očistěte displej měkkou handričkou a zkuste to znovu.

  1. Restartujte iPhone:

Nejrychlejším řešením zamrznutí iPhone je jeho restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko pro ztlumení hlasitosti (u novějších modelů) nebo tlačítko hlasitosti na boku (u starších modelů) dokud se nezobrazí logo Apple. Po restartu by měl iPhone fungovat bez problémů.

  1. Vynucený restart:

Pokud restart pomocí tlačítek nefunguje, zkuste vynucený restart. Postup se liší podle modelu iPhone:

  • iPhone 8 a novější: Stiskněte a rychle pusťte tlačítko pro ztlumení hlasitosti, poté stiskněte a rychle pusťte tlačítko pro zesílení hlasitosti a nakonec stiskněte a podržte tlačítko napájení dokud se nezobrazí logo Apple.
  • iPhone 7 a 7 Plus: Současně stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko pro ztlumení hlasitosti dokud se nezobrazí logo Apple.
  • iPhone 6s a starší: Současně stiskněte a podržte tlačítko Domů a tlačítko napájení dokud se nezobrazí logo Apple.
  1. Aktualizujte iOS:

Ubezpečte se, že máte na svém iPhone nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS. Aktualizace často obsahují opravy chyb, které by mohly způsobovat problémy s dotykovou obrazovkou. Přejdete do Nastavení > Všeobecné > Aktualizace softvéru a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace.

  1. Obnovte iPhone do továrního nastavení:

Pokud selžou všechny ostatní kroky, zkuste obnovit iPhone do továrního nastavení. Tím se vymažou všechna vaše data a nastavení, takže si před pokračováním nezapomeňte iPhone zazálohovat. Přejdete do Nastavení > Všeobecné > Resetovat > Vymazat iPhone a všechen obsah.

  1. Kontaktujte podporu Apple:

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a váš iPhone stále nereaguje na dotyk, je čas kontaktovat podporu Apple. Mohou vám pomoci diagnostikovat problém a navrhnout další řešení.

Tipy na prevenci:

  • Pravidelně aktualizujte iOS.
  • Vyhněte se extrémním teplotám, které by mohly váš iPhone poškodit.
  • Nepoužívejte iPhone v prašném nebo vlhkém prostředí.
  • Použijte kvalitní ochranné sklo na displej.
  • Pravidelně zálohujte svůj iPhone.

Doufáme, že vám tenhle návod pomohl vyřešit problém s nereagujícím dotykem na vašem iPhone.